日期:2023-07-29 05:08:56 來源:紅網
【資料圖】
紅網時刻常德7月28日訊(通訊員 吳昱勤)近日,桃源農商銀行蘆花支行接到客戶來電咨詢定期存單轉存,工作人員因擔心客戶上當受騙而“細心盤問”,發現客戶實則被詐騙,為客戶及時挽損7萬元!
“是蘆花支行嗎?我本人不來能不能把定期存單轉到銀行卡上?”
“是的,您現在是在外地嗎?急需用錢是因為什么事情呢?銀行卡身份證在你本人身上嗎?”
“都在我身上,但剛剛有司法人員說要凍結我的全部財產,還發來一份拘捕凍結管制令,要我把所有的錢轉到銀行卡上面,不然就會來抓我,這可怎么辦啊!”
騙子的虛張聲勢讓電話那頭的客戶很著急,但在我們看來是漏洞百出。司法機關凍結財產一般會通知金融機構,而不會單獨聯系客戶,更不會打著司法機關的名號威脅恐嚇。
于是我們安撫客戶后,向她介紹了常見的冒充公檢法、親朋好友,刷單返利,不明鏈接等電信詐騙手法,提醒客戶不要理會,盡快向當地派出所核實。
第二天,客戶來我行向工作人員表示感謝,并注銷了銀行卡賬戶,將卡中的活期資金全部轉成了定期存款。趁這個機會,我們了解了這起詐騙案的具體細節,還建議并幫助客戶通過微信平臺舉報了該微信賬戶,避免該賬戶繼續實施詐騙。
當下電信詐騙手法層出不窮、手段花樣不斷翻新,桃源農商銀行全行上下時刻保持防范電信詐騙的高度警惕性,不斷提升員工識假辨假、防詐騙能力,向廣大客戶做好反詐宣傳,為客戶資金安全保駕護航。
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桃源農商銀行:“細心盤問”阻截不明轉賬 為客戶挽損7萬元!
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