記者 何暢

5月22日，快手發布了2023年第一季度公告業績，總營收為252.2億元，同比增長19.7%，經調整凈利潤為4200萬元，這也是快手上市以來首次實現集團層面盈利。報告期內，快手用戶規模同比繼續增長，DAU（平均日活躍用戶數量）與MAU（平均月活躍用戶數量）分別為3.743億和6.544億，同比增長8.3%、9.4%；互關用戶對數累計達296億對，同比增長57.6%。

(資料圖片)

快手的營收來源主要包括三部分，一是線上營銷服務即廣告，二是直播，三是包括電商在內的其他服務。

第一季度，快手廣告收入為130.6億元，同比增長15.1%，遜色于騰訊的17%，但好于百度的6%，在總收入中占比超過五成。快手將廣告分為內循環和外循環兩類，前者以電商廣告為主，面向的是快手平臺上的商家。在財報后的分析師會議上，快手CEO程一笑表示，磁力金牛移動端產品升級后，打通電商投放鏈路，收獲了一定成效。2023年3月，磁力金牛移動端中小商家同比增長72%，中小商家滲透率提升，內循環生態結構優化。而快手于第一季度推出“全店ROI”理念，相關產品將于第二季度進入規模化推廣階段。也就是說，內循環廣告收入有望繼續提升。

直播收入為93.2億元，同比增長18.8%，平均月付費用戶為6010萬，同比增長6.4%，月度付費用戶平均收入呈兩位數同比增長。同期，騰訊音樂社交娛樂及其他服務收入同比下滑13%。快手在財報中稱，以快聘、理想家為代表的“直播+”服務在2023年第一季度穩步發展，前者日均簡歷投遞次數同比增長超300%，日簡歷投遞量峰值超50萬份。截至2023年第一季度末，理想家業務覆蓋全國70多個城市，第一季度累計交易總值超80億元。

其他服務收入為28.3億元，同比增長51.3%。快手稱這主要是由于電商業務的增長——期內快手電商交易總額（GMV）同比增長28.4%至2248億元，月均入駐品牌數量同比提升約30%，品牌自播GMV同比提升約70%。電商月活躍買家數及客單價也同比持續增長，月度下單頻次同比上升。

已公布業績的電商巨頭中，淘寶和天貓線上實物GMV（剔除未支付訂單）同比下降，對應阿里中國商業分部客戶管理收入下降5%；京東自營零售收入同比下滑4.3%，核心板塊電子產品和家用電器商品收入同比減少——蠶食其份額的除了拼多多，還有抖音、快手這些正在持續發力電商的平臺。

當傳統的貨架電商走向短視頻與直播，抖音、快手也開始更多地擁抱商城。具體到快手，快手小店買家首頁已開辟新商城入口。數據顯示，2023年一季度，快手泛貨架場的流量同比增長58%，GMV同比增長76%。

程一笑表示，新商城服務將在第二季度逐步放量推廣，未來逐步測試一級入口。目前，快手泛貨架GMV占比已超過10%，其中，“猜你喜歡”及搜索GMV在一季度均實現翻倍增長，月活躍買家中，搜索滲透率高達69%。他預計，今年泛貨架GMV的增速會加快，占比將持續提升。

值得一提的還有本地生活業務。目前，快手已初步在青島、哈爾濱等城市開城，而進入第二季度后，核心運營城市數量的擴大是接下來的重點，涉及商家與商品品類拓展、達人內容創作激勵等多個方面，除了餐飲，還將增加酒旅、門票等商品，即在強化基礎設施的同時，加深用戶對快手做本地生活這件事的認知——這也是必經之路。

成本費用層面，快手依然在降本增效。銷售及營銷開支、研發開支分別同比下滑8.1%、17.1%。和以往的自己相比，快手的這份答卷看起來還不錯。不過，其中也存在待解決的問題。本季度，快手每位日活躍用戶的日均使用時長達126.8分鐘，上一季度是133.9分鐘，去年同期則是128.1分鐘。疫情防控放開后，短視頻行業同樣出現了一定程度的紅利消退。

另一方面，快手也意識到了電商內容對用戶使用時長的影響，正在通過對電商內容相關的用戶互動行為與消費時長之間的關系進行建模，以改善這一情況。無論圖文還是短視頻社區，商業化與內容消費用戶、社區氛圍之間的關系都需要平衡，這也是快手電商、本地生活等業務快速增長的過程中，必須調和的矛盾。