今天是國際導盲犬日

(資料圖片僅供參考)

作為視障人群的“眼睛”

在各個公共場所或馬路上

都能看到它們矯健的身影

但如果它們出現在

高鐵站、列車上會怎么樣呢？

視頻：來聽丸子的故事

近日，曲阜東站迎來了一位特別的旅客，它叫丸子，是一只拉布拉多導盲犬。丸子陪同他的主人肖先生，從曲阜東站換乘G381次列車去往嘉祥北站。

傍晚時分，丸子和肖先生乘坐G280次列車抵達了曲阜東站，值班站長高翔提前等候在車廂門口。

圖片說明：列車到達曲阜東站后，肖先生和丸子在工作人員的引導下乘坐無障礙電梯換乘。

他接過肖先生的行李，并帶他前往候車室候車。

圖片說明：曲阜東站工作人員陪同肖先生和丸子到候車室等候換乘。

18時45分，G381次列車準備檢票，丸子和肖先生在車站工作人員的引導下，提前來到站臺等候上車。

圖片說明：曲阜東站工作人員陪同肖先生和丸子前往站臺候車。

19時，在做好站車交接后，列車長畢經錦引導丸子和肖先生坐下，并告知肖先生行李已放置在行李架上。

圖片說明：上車后，列車長第一時間詢問肖先生乘車需求。

19時45分，列車抵達嘉祥北站，在車廂門口等候的工作人員帶領丸子和肖先生順利乘坐無障礙電梯出站，并將他們送至站前廣場，等待前來接站的車輛。

圖片說明：列車抵達嘉祥北站后，工作人員陪同出站。

G381次列車長畢經錦說：“對于視障旅客，鐵路部門會在進站安檢、上下車、出站全過程提供引導等服務，車站和列車會做好交接，保障旅客乘車安全。”

肖先生說：“丸子已經跟我坐高鐵去過很多地方。通過12306客服電話可以進行預約服務，不論是車站還是列車上的工作人員都會盡最大努力幫助我，坐高鐵出行對我來說是很方便、很安全的。”

圖片說明：在候車室，丸子聽到“趴下”的指令后，乖巧、安靜地等候著。

肖先生還說：“導盲犬都經過嚴格的訓練和家族溯源，是不會攻擊人的，乘車過程中絕大多數旅客都很友好，很感謝大家的理解。”

圖片說明：丸子聽從著“直走”的指令，帶著肖先生安全前進。

視障旅客高鐵出行小貼士

1. 視障旅客購票后，可撥打鐵路12306客服電話，或登錄12306APP預約重點旅客服務，告知客服人員：出行日期、車次、聯系電話、進出站服務需求等。

2. 車站與列車工作人員會提前聯系視障旅客，輔助進站乘車、并交接列車工作人員。列車長引導旅客上車。

3. 視障旅客可攜帶用于輔助其工作、生活的導盲犬進站乘車，旅客進站乘車時，需出示殘疾人證、導盲犬工作證、狂犬病免疫證明等證件。導盲犬需取得導盲犬工作證，并在進站乘車前系上牽引鏈，佩戴導盲鞍。

注：（導盲犬工作證應載有導盲犬使用者信息，蓋有公安部門或殘疾人聯合會公章，或帶有國際導盲犬聯盟標識“IGDF”）

4. 列車停靠站臺后，列車長引導視障旅客下車，并由到達站工作人員提供接站服務，引導旅客出站。

在此呼吁大家

導盲犬是工作犬

遇到它們請您多一份善意

不撫摸、不呼喚、不喂食、不拒絕

它們會用自己最棒的表現

帶著主人去感受最美的旅途